Thursday, 23 June 2011 14:04
Fuite du Bac sur internet : il faut que jeunesse se passe
La diffusion sur internet d'un des exercices du Bac S a placé sur le devant de la scène les forums du site Jeuxvideos.com, d'où la fuite est partie. Bien connus des internautes, ces forums, et notamment sa partie "Blabla 15-18", sont déjà à l'origine de plusieurs polémiques.
Des dérapages "inévitables" sur un site pour ados estime "Avril", modérateur bénévole, qui revient dans cette interview sur son travail, sur les garde-fous mis en place ainsi que sur le "tumultueux Blabla 15-18 ans", qu'il considère comme le "reflet de notre société".
Comment sont modérés les forums de Jeuxvidéos.com ? Quand la fuite a-t-elle été repérée et supprimée ?
- Jeuxvideo.com comprend plus de 20.000 forums. Pour les plus actifs, un ou plusieurs modérateurs sont élus par un vote démocratique où la communauté les désigne. Dans le cas de forums très actifs, comme le 15-18 ans, les modérateurs sont le plus souvent nommés directement par l'administration professionnelle du site, parmi les membres les plus sérieux et crédibles de la communauté. En tout, c'est plus de 400 personnes qui nettoient les forums. Il faut préciser qu'un modérateur est anonyme, bénévole, et donc sans aucun contrat le reliant à l'entreprise gérant Jeuxvideo.com. Ses armes comprennent les classiques suppressions de messages et exclusions de membres, les bannissements définitifs et les contrôles IP étant réservés à l'équipe professionnelle salariée par les gestionnaires du site. Toutefois, les modérateurs sont assez libres dans leurs choix, pour peu qu'ils obéissent à la charte de jeuxvideo.com et à la loi française.
La fuite concernant le sujet du Bac 2011 n'a pas pu être repérée rapidement. Effectivement, tout portait à croire qu'il s'agissait d'un banal canular, à tel point que le sujet a coulé dans les méandres du forum sans que les membres y portent grande attention. Ce n'est que le lendemain, à la diffusion du sujet réel dans les médias, que nous avons pu comprendre que la présumée blague était en fait une réelle fuite. Ce n'est donc que le soir de l'épreuve que le message a été supprimé et que le "buzz" a été lancé.
Comment, en tant que modérateur, "gérez-vous" certains débordements ? Dans le cas précis de la fuite, comment allez-vous répondre à la plainte déposée ? Pouvez-vous permettre l’identification du forumeur en question ?
- Comme sur n'importe quelle plateforme de discussions, il y a dérapage et dérapage. En tant que modérateur de la section "Moins de 15 ans" du site, je laisse généralement les provocations mineures se tasser d'elles-mêmes. Il faut que jeunesse se passe, comme on dit, et encadrer les jeunes pour empêcher tout gros débordement me semble plus efficace que l'application d'une politique répressive. Dans les cas les plus graves, comme la publication de vidéo choquante ou encore la diffusion de données privées, les sujets concernés sont immédiatement supprimés et leurs auteurs exclus. À ces sanctions peuvent s'accompagner des signalements judiciaires, comme constatés pour les affaires de 2009 concernant le fameux "je vais faire un carnage dans mon lycée". Jeuxvideo.com coopère le plus possible avec les services de police afin de limiter les débordements graves, cette affaire a par exemple mené à une garde à vue suivie d'une comparution devant le juge.
Dans le cas de la fuite, jeuxvideo.com devra probablement fournir l'IP du forumeur, après quoi son fournisseur d'accès Internet sera interrogé dans le but de remonter à son identité. Accessoirement, les services de police pourraient vouloir recevoir le témoignage de l'équipe de modération du forum 15-18 ans, afin de recueillir plus d'informations sur le contrevenant. Il m'est impossible de parler davantage de la procédure potentiellement en cours, mon statut de bénévole ne me rattachant pas au pouvoir décisionnel de l'Odyssée Interactive, gestionnaire de jeuxvideo.com.
Comment expliquez-vous que les forums de Jeuxvideos.com soient si actifs, ou tout du moins qu’ils fassent si souvent la une des médias ? Certains dérapages sont-ils inévitables ?
- L'activité des forums de jeuxvideo.com s'explique par le nom même du site. Jeu vidéo, un des médias les plus en vogue chez la jeunesse. Le site affichant plusieurs centaines de millions de pages mensuellement, ses forums font partie des plus visités du web francophone. Sa couverture médiatique ne concerne cependant pas la totalité des 20.000 forums actuellement en place, la quasi-intégralité des affaires concernant le tumultueux Blabla 15-18 ans. Cette tranche d'âge représente une période où le jeune souhaite s'exprimer, voire provoquer. Pirater le blog d'une célébrité (ex : Laly de "Secret Story"), faire circuler une rumeur majeure (cf : Jean Dujardin), et malheureusement, parfois, enfreindre gravement la loi (ex : fuite du bac). Je ne pense pas qu'il faille chercher une justification autre que la jeunesse dans les provocations du 15-18 ans, même si ce dernier est un reflet de l'opinion publique. La montée du Front National sur le forum, par exemple, n'est autre que l'écho de la tendance générale actuelle exacerbée par la volonté de provoquer. Si le politiquement incorrect était de voter François Bayrou, la plupart des pro-FN seraient en train d'aduler le MoDem !
Entretien avec "Avril", modérateur du forum - 15 ans sur Jeuxvidéos.com.
Propos recueillis par Jérôme Hourdeaux - Le Nouvel Observateur (Jeudi 23 juin 2011)
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