La gestion de tickets / solutions sont au cœur du système. Les tickets sont regroupés en jalons et chaque jalons sont liés à un projet.

Ces billets peuvent être attribués à des utilisateurs ou des coéquipiers qui peuvent suivre leurs statuts, le temps consacré à chacun d'eux peut être mesurée et rapportée.

L'utilisation de plusieurs vues différentes, comme le calendrier ou le status des tickets, permet d'obtenir un aperçu clair du projet

SprintApp possède un client et un système de gestion des contacts intégrés afin que les clients puissent être intégrés facilement dans des projets.

Il existe plusieurs rapports tels que la liste des projets, des feuilles de temps des employés, les heures travaillées et bien plus encore...