Le groupe internet Google a mis en ligne, lundi 13 décembre, une série de petites leçons en vidéo à l'intention des technophobes, ou des internautes butant
"En parlant à d'autres Googlers [employés de Google, NDLR], j'ai appris que je n'étais pas le seul à assurer à moi tout seul le service de dépannage informatique de ma famille", écrit un employé de Google, Jason Toff, sur le blog officiel du groupe. "Cela nous a fait réfléchir : on s'est demandé pourquoi il n'y avait pas de site pour aider les 'enfants' à apprendre les bases de l'informatique à leurs parents. Donc on s'est mis à réfléchir ensemble et on a construit un nouveau site : TeachParentsTech.org", ajoute Jason Toff.
Le site fournit l'ébauche d'une lettre envoyée à des parents dont il suffit de cocher quelques cases ("Hello Papa/Maman, je suis vraiment choqué/impressionné/inquiet/ravi que tu te serves de ton ordinateur en ce moment"...), avec une cinquantaine de propositions de courtes leçons en vidéo : "comment faire un copié-collé", "comment envoyer un gros fichier par e-mail", etc.
Les solutions et exemples proposés accordent une nette préférence aux produits Google, avec par exemple le système de recherche de fichier pour envoyer un lien plutôt qu'une pièce jointe si elle est très volumineuse, ou les conseils pour créer un blog.
Vidéo de présentation de TeachParentsTech.org :
(Nouvelobs.com avec AFP)
Authors: Nouvel Obs