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Wednesday, 22 December 2010 12:28

Fast-food Elle rouve un cafard dans son hamburger

«J'ai simplement crié beeeeeerk, et j'ai tout recraché», raconte Stine Kromann-Larsen, qui avait commandé son hamburger à emporter dans un Burger King près de la gare d'Aarhus. La jeune femme, qui se trouvait dans la deuxième ville du Danemark pour un enterrement, a découvert le cafard lorsqu'il est tombé du hamburger qu'elle avait presque entièrement mangé.

«J'ai eu la nausée toute la soirée et le lendemain matin. C'était probablement psychique - juste l'idée de manger un hamburger avec un cafard à

l'intérieur... J'ai lu sur internet qu'ils pondent beaucoup d'œufs. Pouah», peste-t-elle. Mme Kromall-Larsen a décliné le chèque-cadeau que la chaîne lui a proposé pour s'excuser. «Je n'ai pas l'intention de retourner y manger», s'étrangle-t-elle.

Une plainte déposée

La Danoise a déposé plainte auprès de l'Inspection sanitaire en leur envoyant les restes de son hamburger et le peu ragoûtant insecte. Son expérience, qui remonte à vendredi soir, a contraint Burger King à lui présenter des excuses et à diligenter une enquête.

«Je veux avant tout présenter des excuses publiques à notre cliente pour une expérience déplaisante», a déclaré le directeur de la chaîne américaine au Danemark et en Norvège, Luca Zucchini. «Burger King a des procédures très strictes pour la gestion des aliments et l'hygiène pour s'assurer que ce genre d'incident ne se produise pas», a-t-il assuré.

L'essentiel Online/AFP

Authors: L'essentiel

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Last modified on Tuesday, 30 November 1999 01:00
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